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第5题
一种验证有效的保证质量一致性的方法是（） A．将责任委托给下属B．检查质量要求以便
一种验证有效的保证质量一致性的方法是 （）
A．将责任委托给下属
B．检查质量要求以便更好的进行质量测量
C．按正确的质量方法培训工人
D．再生品检查质量
第9题
编写一个方法，计算给定的两个数组之和，格式如下：要求返回的数组元素是两个参数数组对应元素之
编写一个方法，计算给定的两个数组之和，格式如下：
要求返回的数组元素是两个参数数组对应元素之和，不对应的元素直接赋给相应的位置。例如，{1，2，4}+{2，4，6，8}={3，6，10，8}。
第11题
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到（)。
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A、倾听客户的要求
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识
C、交接用户车辆上物品
D、给客户进行维修项目及时间的说明并
