题目内容
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[主观题]
贷后回访应按照贷款客户不同的分类,采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于
满意度调查和收集客户需求。()
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A.根据贷款客户需求介绍我行理财产品
B.客服中心每月对正常类贷款进行抽样电话回访
C.总行定期不定期检查业务经办机构按揭贷款抵押登记率
D.逾期可不催收
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
A.客户部门根据风险线索及时发起分类,提出初分意见
B.对法人逾期贷款,十二级分类系统自动下调任意一笔贷款的分类级次后,客户部门应及时开展贷后检查,确认逾期原因,并对该客户全部信贷资产重新进行分类发起
C.对实施十二级分类管理的法人客户信贷资产,至少每半年进行一次贷后分类
D.对超权限风险分类认定,按权限、按流程、按要求逐级报有权认定行审批
A.客户部门根据风险线索及时发起分类,提出初分意见
B.对法人逾期贷款,十二级分类系统自动下调任意一笔贷款的分类级次后,客户部门应及时开展贷后检查,确认逾期原因,并对该客户全部信贷资产重新进行分类发起
C.对实施十二级分类管理的法人客户信贷资产,至少每半年进行一次贷后分类
D.对超权限风险分类认定,按权限、按流程、按要求逐级报有权认定行审批
A.加大贷后检查频次,密切关注客户生产经营情况
B.采取减持政策,停止新增信用,压缩存量信用,增加贷款担保
C.争取全面退出
D.加大信贷支持力度,帮助企业度过难关
A.在贷款发放1个月之内,到客户经营场所和家庭住所进行贷后检查
B.检查信贷客户经理贷后检查工作落实情况,监控贷后检查报告质量
C.根据贷后检查的需要,查询行内征信系统并打印个人信用报告
D.负责贷款风险手工分类的初分工作和手工调整工作