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[判断题]

在客户服务体系中,互联网运营主要指运用互联网工具进行客户管理及营销推广等,主要工具包括微信、易信、微博、QQ等社交软件,可以即时、随时与客户进行沟通,更高效处理客户问题,更精确的进行营销推广。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
当前,新经济主要指()知识在知识中占主导、创意产业成为龙头产业的经济形态。
当前,新经济主要指()知识在知识中占主导、创意产业成为龙头产业的经济形态。

A、创业性

B、自主性

C、互联网

D、创新性

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第2题
个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到()阶段。

A.个案发掘与转介

B.评估与选择

C.个案管理服务计划

D.个案管理服务执行

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第3题
下列哪一项不属于互联网金融的主要特征()。

A.成本低

B.效率高

C.以客户为中心

D.提升银行运营效率

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第4题
《电子银行业务管理办法》规定,金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务,除应具备一般性条件外,还应具备以下哪些条件()。

A.建立了有效的外部攻击侦测机制

B.电子银行系统具备必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要

C.中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内

D.外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外

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第5题
在互联网新闻传播关系中,传播主体与收受主体成为共同的舆论主体,他们面对的共同客体是新闻信
息,他们将共同驾驭和运用互联网这个新闻信息传播工具。()

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第6题
“互联网+”医疗卫生健康服务体系包括()

A.自助服务

B.在线诊疗

C.延续医疗

D.健康管理

E.以上均正确

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第7题
新兴领域党建主要指商务楼宇、____、商圈市场和互联网业等领域党建。

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第8题
在“智慧城市“里,起“神经“作用,为城市提供无处不在的网络的是()A 、物联网B 、云计算D 、移动互

在“智慧城市“里,起“神经“作用,为城市提供无处不在的网络的是()

A 、物联网

B 、云计算

D 、移动互联网

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第9题
补短板,加强卫生健康服务体系和能力建设主要涉及()方面。

A.加强公共卫生和重大疫情防控体系建设

B.提升危急重症应急救治能力和水平

C.加快推进基层医疗卫生服务能力建设

D.加速推动互联网医疗服务基础设施建设

E.推动健康养老服务体系建设

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第10题
CMS在互联网运营里面的全称是内容管理系统()
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第11题
运营商应围绕云网融合产品服务,构建面向行业的新型运营服务体系,构建运营商特征的云网生态。()
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