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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续()和存档,并在解款到位后,给予确认。

A.签字

B.登记

C.盖章

D.交接

答案
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B、登记

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第1题
A员工在进行网格营销过程中,客户想缴费,但是附近没有银行和营业厅,A员工可以()

A.引导客户登录网上营业厅缴费

B.收取客户转账款后用自己的账户转给公司

C.收取客户现金后到营业厅帮缴费

D.使用手持POS刷卡机收客户缴纳费用

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第2题
营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。
营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。

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第3题
总仓模式:()的交付方式,销售营业厅库存、省级总仓调拨发货。

A.物流

B.自提+物流

C.上门+配送

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第4题
码上购订单的配送方式有()。

A.联通公司上门配送

B.客户到营业厅自提

C.EMS配送

D.其它快递配送

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第5题
5月6日,某发卡网点加油站IC卡充值款为22000元,其中有银联POS机刷卡8000元,转账支票10000元;5月7日上午银行上门收款后,加油站在零售管理站级系统做资金上缴录入,以下说法正确的是:()

A.需做2次资金上缴录入

B.银联POS机刷卡的缴款类型为现金

C.转账支票需要确认钱已到公司账户后才能充值

D.银行上门收取现金22000元

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第6题
自有营业厅提供免填单、()、()服务。
自有营业厅提供免填单、()、()服务。

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第7题
装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作()

A.修改用户ITV密码

B.介绍PTV基本界面和遥控器等操作方法

C.介绍网上营业厅等电信网址

D.清理施工现场

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第8题
营业厅前台收费,是指收费员在供电营业厅前台收取用户电费(现金、刷卡),并完成轧账、日结日清的过程。()
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第9题
办理现金业务的营业机构,营业期间,柜面经理现金箱放置于()范围内。

A.现金区

B.营业厅

C.客户视线

D.监控

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第10题
违反资金管理办法,出现有下列情形()和(),但情节轻微,未造成公司经济损失或公司形象受到损害的,应责成责任单位和责任人立即整改,并视违规人员动机、责任大小、认错态度和有效整改情况,采取批评教育、通报、扣罚绩效等处理措施进行相应处理。

A.员工个人账户收取、归集营收资金

B.非营业厅员工收取现金营业款

C.公司账户收取、归集营收资金

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第11题
营业厅实现分区服务、分区管理,且分区合理,管理明确。功能分区主要有:()。

A.智能营销区

B.自助服务区

C.现金业务区

D.非现金业务区

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