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银行业金融机构应当设立或指定()部门,负责指导、协调、处理客户投诉事项。

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第1题
银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,负责客户投诉事项。()

A.指导

B.协调

C.处理

D.监督

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第2题
银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。此题为判断题(对,错)。
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第3题
城商行应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员负责本机构合规及案防工作,该岗位纳入银行业金融机构高级管理人员任职资格管理范围。此题为判断题(对,错)。
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第4题
设立银行业金融机构或从事银行业金融机构的业务活动,应该经过什么部门批准?

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第5题
银行业金融机构应当指定专门部门负责函证回函工作,并于()前实现集中处理

A.2021年1月1日

B.2021年2月1日

C.2023年1月1日

D.2023年3月1日

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第6题
设立银行业金融机构境内分支机构应当符合下列反洗钱和反恐怖融资审查条件()。

A.总行具备健全的反洗钱和反恐怖融资内部控制制度并对分支机构具有良好的管控能力

B.总行的信息系统建设能够支持分支机构的反洗钱和反恐怖融资工作

C.拟设分支机构设置了反洗钱和反恐怖融资专门机构或指定内设机构负责反洗钱和反恐怖融资工作

D.拟设分支机构配备反洗钱和反恐怖融资专业人员,专业人员接受了必要的反洗钱和反恐怖融资培训

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第7题
()应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作。

A.金融机构

B.所有机构

C.公安部门

D.纪检部门

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第8题
银监会机关相关部门负责有关案件信息的采集和处理,指导、督促或直接参与辖内银行业金融机构案件的处置工作,督促发案银行业金融机构对责任人实施问责,督促、跟踪及评价后续整改情况,对本辖区的案件处置工作负监管责任。()
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第9题
根据《财政部中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》(财会〔2020〕12号),银行业金融机构应当指定专门部门负责函证回函工作,并于()前实现集中处理。

A.2022年12月31日

B.2023年1月1日

C.2023年6月30日

D.2023年12月31日

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第10题
银行业金融机构解散、撤销或破产时应当将客户身份资料和交易记录移交给监管机构指定的接管单位()
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