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[单选题]

公司及物业服务中心通过什么方式将管理、服务信息向顾客传递()

A.告示

B.文件

C.通知

D.网络

E.宣传栏

答案
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E、宣传栏

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第1题
严禁向恒大外任何单位及个人提供业主资料,公、检、法等政府单位借阅业主资料,应出具工作证件及单位介绍信,经()批准后方可借阅且不得带离物业办公室,其复印、抄摘内容须物业服务中心负责人审核同意后方能带出,并向地区物业公司品质管理部报备。其他特殊情况以书面形式,经地区公司负责人签字后,报物业管理中心总经理审批

A.物业服务中心负责人

B.物业服务中心客服经理

C.品质部负责人

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第2题
维保修部参与开发商组织的公建配套、物业分区管理规划方案及图纸会审后,须在()天内将相关的会议纪要、工作沟通、审核意见等文件归档至物业服务中心,归档后1天内备份至地区物业公司本部

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题
在日常工作中,物业服务中心工作人员严禁将业主任何信息泄漏给其他人,以保护业主的隐私,维护公司良好形象()
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第4题
分公司财务管理部职责是负责分子公司物业服务费收缴的归口管理,每月统计各物业服务中心物业服务费收缴率,提供至分子公司总经理与其他相关部门()
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第5题
装修结束并通过合格检查,物业服务中心应在()个工作日内完成装修费用结算及保证金退还审批。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题
秩序主管需严格遵守执行公司及物业服务中心的各项规定,按照标准来完善工作内容、__和要求,并做好相应的记录()

A.标准

B.流程

C.执行

D.专业

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第7题
发现停电后,应立即了解中断原因及预计恢复时间,于()内将停电原因、影响区域上报物业服务中心负责人及客户服务部负责人

A.10分钟

B.5分钟

C.20分钟

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第8题
()负责统筹所有对客服务及客户体验管理,负责制定集团的客户服务标准

A.品牌营销中心

B.集团运营中心

C.物业服务中心

D.客户关系中心

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第9题
如在装修过程中发现有对房屋进行分割搭建,或者将厨房、卫生间、阳台、储藏室、不分门进出的客厅改成卧室等行为的,物业服务中心应按照装修管理的要求,对违章装修行为进行劝阻和制止()
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第10题
合景泰富集团工程项目维修监督考核管理办法中城市物业服务中心承担的职责()

A.配合城市公司工程管理部做好报修接待工作

B.配合项目保修办完成维修管理与验收工作

C.配合项目保修办做好保修期结束后接收接管工作

D.负责对过保后的未交房、空置房进行管理与维护

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第11题
物业经理应知应会()完成与公司签订的年度管理目标和经济指标

A.对主管以下员工的选聘、考核、晋升、降职、辞退等具有否决权

B.统筹本部门工作,主持部门会议,对物业服务中心日常工作实施检查、监督、指导

C.针对项目上发生的重大安全事故、紧急或突发事件处理,不隐瞒及时汇报,及时与公司进行有效沟通

D.参与绩效目标的分解与制定,并对本部门绩效目标承担首要责任,按公司要求在本部门实施绩效管理活动,持续提高下属员工工作效率

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