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[多选题]
关于纳税人投诉的调查处理，税务机关要遵循的规定包括()。
A.税务机关要本着注重调节的原则进行
B.投诉人要求保密的，税务机关可视情况决定
C.调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加
D.税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见
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A.税务机关要本着注重调节的原则进行
B.投诉人要求保密的，税务机关可视情况决定
C.调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加
D.税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见
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A由其首诉税务机关牵头协调处理
B 两个税务机关协商处理
C 要求一个事项只能投诉一个税务机关
D 两个税务机关的共同上一级处理
A.税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人
B.投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正
C.纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理
D.税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访
A.税务约谈要经所在税源管理部门批准并事先发出《税务约谈通知书》，提前通知纳税人
B.税务约谈的对象限于企业财务会计人员
C.发现外商投资企业和外国企业与其关联企业之间有关联方转让定价的问题，需要调查核实的，应移交上级税务机关国际税收管理部门（或有关部门）处理
D.发现纳税人有偷税等需要立案查处的税收违法行为嫌疑的，要移交税务稽查部门处理
A.审查―受理―调查一处理―结果反馈
B. 受理―调查―处理―红果反馈
C. 受理―审查―处理―结果反馈
D. 审查―受理一调查―处理
A.提供税收策划
B.涉税考试辅导
C.引导投诉服务
D.提供税务机关管辖基金费缴纳指引服务
E.解答纳税人关于国家税收法律、行政法规以及与纳税程序有关的问题
A.首诉税务机关牵头协调
B.两个机关共同的上级税务机关
C.任意选择其中一个税务机关
D.两个机关共同
