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[判断题]

智家工程师入户营销职责中，主要利用新装、移机、修障、测速、延伸服务等入户服务契机开展业务营销。（)

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更多“智家工程师入户营销职责中，主要利用新装、移机、修障、测速、延…”相关的问题

第1题

智家工程师在入户施工完毕后，还需要做到：（)

A.清理现场

B.有序收拾工具

C.带走施工现场残留物

D.整理网线

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第2题

智家工程师在进行客户服务时，要尊重用户习惯，不能穿鞋直接入户工作，可以穿用户提供的拖鞋。（)

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第3题

智家工程师入户现场引导客户评价针对的什么工单和产品？（)

A.仅需要上门的工单

B.所有工单

C.仅宽融类产品

D.所有产品

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第4题

智家工程师营销技能认证得分在网络部组织的技能认证中占有多大权重？（)

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%

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第5题

公司三千兆参谋部、综合网格运营群每周一三五通报（)

A.分公司智家工程师服务营销发展对标数据

B.琅琊榜排名数据

C.销量TOP20智家工程师名单

D.优秀智家工程师经验分享

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第6题

线下受理交付流程：自有/社会渠道/主动营销（设摊、上门)→（)→cBSS/行销工具受理→智家工程师联系用户预约上门时间→上门装机→二次营销（智家业务)→受理安装完成。

A.登记用户信息

B.现场营销成功

C.介绍营销产品

D.赠送礼品

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第7题

智家工程师统一携带能存放装维、交付、营销等必备器材并（)的工具包，工具包保持清洁。

A.自备

B.随意

C.省公司统一制式

D.统一

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第8题

智家工程师在高处作业必须佩带安全帽。（)

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第9题

智家工程师在进行客户服务时，（)是智家工程师处理客户异议的首要步骤。

A.倾听

B.理解

C.澄清事实

D.提出方案

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第10题

智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。（)

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第11题

智家工程师每月行为积分除关联当月酬金，还将运用于综合画像评估。（)

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