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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

餐厅做好客人数和()的统计就能较精确的预测每日的营业量。

A.菜品服务数

B.所售酒水饮料数

C.高档菜肴的销售数

D.经营成本数额

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第1题
只要我们针对我们的家庭人口数量以及就餐人数的精确了解,就能达到开放实用、功能完善的餐室。()
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第2题
为了更好的支撑集客业务的快速开通,缩短开通时长,精确掌握资源的预覆盖信息,从()维度管理覆盖信息。

A.地址和资源

B.资源和逻辑

C.客户和物理

D.客户和逻辑

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第3题
管理会计的方法是吸收了系统论、控制论、预测技术、运筹学、概率统计、风险分析和计算机技术等学科精髓形成的,因而管理会计信息较财务会计信息精确。()
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第4题
抽样统计是决定一个项目的一些组件或产品是否满足需要的一种方法。最大的优点是它——()

A.不需要大量的资源开支

B.抽样率不超过1%就足够精确

C.不必检验全部组件就能得到适用于大多数的推论

D.只有当产品在最后一道工艺发现问题或遇到客户退货时才需要

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第5题
信用卡的预授权有效期为()天,对于长住客要做好及时清款催付工作。

A.10

B.20

C.30

D.45

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第6题
列车晚点()以上且逢用餐时间,列车长要提前统计车上旅客人数及去向,向所在地局客运(客服)调度员报告,由客运(客服)调度员安排前方停车站做好供餐准备,免费为旅客供餐。

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.1小时

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第7题
在我们有提醒和有提示的情况下,客人在餐厅内摔伤,我们是没有责任的()
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第8题
以下哪些是数字显示仪表的特点()?

A.能迅速读出精确数值

B.不读出数值则难以得知变化的方向和大小

C.不需要读出数值就能迅速发现变动趋势

D.占用面积小,照明面积也小

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第9题
一个餐厅为了取得较高的回客率和餐厅长期的成功,必须适当运用很多()。

A.服务技巧

B.经营项目

C.管理技术

D.产品策略

E.营销手段

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第10题
餐厅服务员的服务意识主要包括角色意识、顾客意识和()三个方面。

A.服务意识

B.对客意识

C.服从意识

D.自我意识

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第11题
下列选项中,餐后餐厅检查的内容不正确的是()。

A.检查餐厅空调、电视等,关闭客用空调、电视

B.检查是否有需要退还的物品,要及时办理退还手续

C.检查地面、桌面的污损情况,决定是否需要进行特别的清洁处理

D.巡视座椅、衣架、衣柜、所和工作台等部位,如有客遗留的物品,放在餐厅等顾客回来拿

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