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第3题
关于直签率计算方式，以下正确的是（）
A.直签率=直签成销单量占比*70%+直签合同占比*30%
B.直签合同占比=（净增直签合同数量（不含刷电商）+符合规定的刷电商合同数量*0.5）/净增合同总量
C.直签成销单量占比=（直签成销单量+符合规定且在30天内回全款的刷电商成销单量*0.5）/成销单总量
D.数据范围：近3个月
第4题
某单位在城市中心负荷密集区新投运了1台110kV公用变压器，填报《变电设备规范明细表》时，以下容量可能错误的是（）。
A.500000千伏安
B.80000千伏安
C.50000千伏安
D.8000千伏安
第10题
城市负责人A在推进签约中心时，遵循的流程指引是（）①看时间和距离 ②看面积 ③看单量 ④ 看房间⑤看编制 ⑥看门店
A.①⑥③⑤④②
B.⑥①③⑤②④
C.①③⑥⑤④②
D.①③⑥⑤②④
第11题
以下哪种行为属于规范行为（）
A.出现商家投诉到总部的罚款100元，投诉只是合作商负责人、城市经理接收到投诉的可酌情处理
B.不得私自使用运营及城市经理账号给商家上活动；违者罚款50至200元不等，情节严重者罚款后立即开除
C.由于业务没有告知商家怎样处理退单（包括部分退款），造成的损失由无需业务承担
D.以上关于行为规范的描述均正确
