某企业里的所有人都把工作看得高于一切,该企业可以把所有最出色和富有创造力的人集中起来完成目标,这个企业的文化类型属于()。
A.权力型
B.任务型
C.个体型
D.角色型
A.权力型
B.任务型
C.个体型
D.角色型
A.避强定位策略
B.无差异营销策略
C.集中性营销策略
D.市场营销组合策略
A.规则
B.程序
C.人
D.人数
A.人是生性懒惰,要求不工作是人的本能
B.个人目标与组织目标的统一,是人们对组织目标的承诺
C.人习惯于保守,反对改革,把个人安全看得高于一切
D.人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人
A.很害羞
B.很勇敢
C.很聪明
D.很诚实
著名作家马克•吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。英特尔公司总裁安迪•葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业,全球市场占有率高达90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌!格兰仕是如何做到这一点的呢?
一、以战略眼光选择微波炉行业
1991年,格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业,是具有战略眼光的:(1)20世纪60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起,至20世纪90年代进入普及期(1990年世界微波炉产量为2254万台),产品生产技术成熟;(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求,微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场;(3)1990年全国微波炉产量为100万台,进口量为几万台,虽有竞争,但并不激烈。
二、大胆且成功的战略转移
尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有魄力的。与多元化经营有很大不同,格兰仕走的是一条战略转移之路:1991—1993年,格兰仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线,从服装行业撤出;另一方面从日本、美国、意大利引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术,进入微波炉行业。1993年,格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场,当时国内最大的微波炉生产企业是砚华,进口产品最大的是日本松下。
三、集中全部资源,夺得全国第一
格兰仕奉行专业化战略,没有采取“两面作战”的多元化方针,而是集中全部资源,朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。对此,格兰仕副总经理俞尧昌先生说:“就格兰仕的实力而言,什么都干,就什么都完了,所以我们集中优势兵力于一点。”
这是中小型企业经营战略的理想选择:在企业实力不强、内部资源不足的情况下,企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点,集中优势夺取市场地位,进而成长为大企业。
1994年格兰仕微波炉产量为10万台,1995年达到20万台,市场占有率为5.1%;1996年产量上升到65万台,市场占有率达到4.85%;1997年产量接近200万台,市场占有率为47.6%,高居全国国内外品牌榜首。
四、高处足以胜寒
1997年10月18日,格兰仕宣布其13个产品品种全面降价,降价幅度在29-40%。其结果是格兰仕市场占有率接近50%,占有国内市场的半壁江山,而外国品牌的市场占有率下降到40%左右,国内其他品牌则不到10%,行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下。格兰仕雄居微波炉行业的“高处”。
在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上,格兰仕并没有满足,而是继续扩大规模,1998年设计生产能力为450万台。该目标实现后,格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。
问题:格兰仕进行战略转移的依据是什么(6分)
宝供的物流信息系统在业界有着不小的名气,其贯穿始终的信息化建设是创造骄人成绩的法宝。宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。1994年它代理了宝洁公司的业务。由于双方的合作很成功,很快宝洁提出,让宝供在全国为其做物流服务,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。随着业务的快速扩张,问题也随之出现。宝洁对其提出了更高的标准。它要求宝供各个地方的分支机构都必须提供统一的服务质量。而且通过宝供,宝洁能够知道自己的分销和库存的情况以及每一张订单的状态,以便作下一步的销售预测和调拨。压力同时还来自宝供内部的业务管理。分支机构多了以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控也成了一个难题。在这种压力下,宝供决定做物流信息系统,1997年开始启动,当时宝供对物流信息系统的要求很简单,就是要完成两项工作:(1)把宝供所有的分支机构连接起来,使当地的每一张订单、每一个委托作业数据都很快汇集到总部,总部每天可以了解全国范围内的业务运作状况。(2)把信息收集起来,然后反馈给各地的用户,使客户了解其库存动态和订单状态。1998年5月,系统开始运行。该系统的成功应用在很大程度上促进了宝供的发展,2年时间内宝供的客户从几个发展到几十个,分支机构也铺到了全国主要的城市。
随着物流日益成为供应链中一个至关重要的环节,宝供新的发展战略也逐渐浮出水面:提供集成的、网络化的供应链全过程服务,同时宝供瞄准配送这块大蛋糕。针对新的战略,1999年底,宝供和快步公司的技术人员一起对过去的信息系统进行了详细的分析,结果发现了很多问题,并集中精力进行了解决:问题一:宝供内部的系统,客户系统之间还没有实现真正意义上的连接,还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁。快步公司为宝供提供了一种新服务-XDI(跨企业数据交换)。它可以让宝供把自己内部系统的各个环节管理起来,而且使宝供与客户系统之间的界限在某种程度上被打破,把客户与宝供的流程融合在一起,从而构成一个完整的循环。这种循环的好处是显而易见的。现在从宝洁产生一个新订单到宝供开始运作只要th,以前至少也要花12h,新系统使库存的时间大大降低。现在的宝供不仅是在帮助宝洁管理它的库存,而是通过XDI服务去改善整个供应链的流程。问题二:以前的系统对财务的管理还不完善,每做一笔生意,在短时间内宝供很难知道到底是赔了还是赚了,每一步消耗了多少成本更是无法掌握。在新系统中,宝供把应收款和应付款的管理落实到每一个运行的环节。所有业务进程与财务进程同步进行,这两条线紧紧集成在一起。由此,宝供对每一个客户、每一个地区和每一笔业务的成本都了如指掌,在此基础上对很多业务进行重新整合。避免空车和对流等现象。问题三:宝供的配送业务本质是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是目前国内的仓库根本无法支持配送要求的效率。于是,投资现代化配送中心很快提到宝供的日程。宝供已经决定在全国建立多个大的配送中心,相应的管理系统也同时展开。配送业务需要的信息系统是一个配送中心的管理系统。在这种中心里,货架有多高、货架之间的距离有多少、每个货架应该摆放什么样的物品、物体的体积和质量以及取货时应该走什么样的线路等等一些细微的因素都得考虑进去。宝供的系统开发正在朝着"供应链整合"这个理想一步一步接近,另一些问题也渐渐凸现。在国内物流行业信息化整体水平还很落后的大环境里,宝供要让所有的环节都永不停歇地流动,似乎还缺少些什么。宝供应用的技术不是越来越复杂,而是越来越简单。宝供公司有自己内部的物流管理系统,但这个系统主要集中在应用上,后台技术方面的工作都是由快步公司的XDI物流信息平台来实现,宝供的内部系统与这个平台通过一个接点相连。宝供只需把精力和投资集中在自己的核心业务上。
XDI是EDI革新技术的延伸,使合作伙伴之间的信息变得简单可靠,客户无需对IT投入大笔的投资,就可以实现供应链过程的管理,大大缩短了库存周期,降低总体物流成本。宝供的物流信息系统采用的是Internet网络构架的信息交流系统,把货物的流动分解为接单、发送、到站、再发运、再到站、签收等环节进行操作。系统采用集中数据存储,各个分公司对于数据的保留权有时效限制,所有数据的维护都由公司的信息中心负责。宝供内部各分支机构以及宝供与客户之间通过XDI进行数据交换,各分支机构拥有自己的企业内部网络(Intranet),通过一个接口与XDI相连,并保证数据的安全。请分析并回答问题:
(1)宝供的物流信息系统具有哪些特点?
(2)宝供物流信息系统的发展和完善经过了几个阶段?
A.正确
B.错误
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话最能说明的管理原理是()。
A.搞好企业,关键在于有没有一个合格的企业家
B.搞好企业,就不可避免地要解聘无能的人,让“熊兵”下岗
C.当好领导的关键,是要进行人力资源开发,把“熊兵”培养成“能将”
D.任何领导者都不免要与一些无能之辈共事