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第4题
导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。下列说法正确的是()。
A.要做到讲解的明了性，必须做到“四忌”即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌罗嗦与不良的口头禅。
B.机智、风趣的讲解语言，不仅能融洽感情，活跃气氛，而且能增添客人们的游兴，获得一种精神享受。因此有时为了达到活跃气氛可以编造一些传说和故事。
C.导游语言要“有情”，要“动情”，导游语言还要“共情”。“情”在导游服务是永恒的基调。而这种真情的爱，在很大程度上就是通过语言表达来实现的。
D.导游讲解的最大特点是旅游者直面景物，而讲解的主要目的也是为了引导游客更好的欣赏景物。
E.知识性是导游讲解的基本属性。讲解员讲解的主要任务就是传播知识，帮助游客了解旅游景区的历史、文化、社会等方面的人和事，以满足游客求知、求新、求奇、求异的需要。
第5题
幽默风趣是导游语言艺术性的重要体现，导游员要善用幽默诙谐的语言。机智、风趣的讲解语言，不仅能融洽感情，活跃气氛，而且能使游客感到愉快。但是，在突出讲解的趣味性时也要注意技巧，下面做法错误的是（）。
A.用词丰富多变。生动形象的语言能将游客导入意境，给他们留下深刻的印象。
B.导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的景观深化为生动鲜活的画面，揭示出事物的内在美，使游客沉浸陶醉。
C.讲解时要随机应变，临场发挥。
D.为了讲解生动可以编撰各种传说和故事，即使和景观不相关也没关系。
第7题
讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一问
为赝品，让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说，这是运用导游讲解技能的()。
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A、问答法
B、悬念法
C、触景生情法
D、虚实结合法
第8题
在讲解肇庆七星岩时导游问游客：为什么叫七星岩而不叫八星岩呢待游客略做思考后导游告诉游客此处有七座形态各异的峻峭石灰岩屹立湖上其布局形似天上北斗七星故名“七星岩”。接着导游介绍说：七星岩被世人誉为“岭南第一奇观”。在这段讲解中涉及的讲解方法有（）
A.问答法
B.制造悬念法
C.画龙点睛法
D.虚实结合法
E.突出重点法
第10题
有位导游员在讲岳阳楼旁的“三醉亭”时说：“女士们，先生们！岳阳有句俗话，叫做三醉岳阳成仙人，各位是不是想成仙呢？”“成仙？当然想啊！”几个游客高兴地答道。导游员说：“大家若想成仙人，有两个条件。一是醉酒；二是吟诗。”客人们乐不可支，有的说会吟诗，可惜不会饮酒；有的说会饮酒，可又不会吟诗。气氛十分活跃。这位导游员又推波助澜地说：“如果谁又能饮酒，又会吟诗，而且到过岳阳三次，那么就会像吕洞宾一样成仙。如果只会饮酒，不会吟诗，或者只会吟诗，不会饮酒，那就只能半人半仙了。”这位导游员的讲解体现了导游讲解语言的（）。
A.明了性
B.趣味性
C.情感性
D.道德性
