A.“您好,请问您是XX先生吗”
B.“我是XXX电信公司10000号的客服代表”
C.“近期我们针对小灵通老客户有一项新的优惠”
D.“我只占用您几分钟时间,您看可以吗?”
A.平肩戒备适合在危险情况下运用
B.低姿戒备适合于较宽阔区域运用
C.高姿戒备适合于狭窄空间
D.单手腰间戒备适合于接近未知危险区域时运用
A.根据客户需求的差异,把一个整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程
B.通过市场细分电信企业可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场
C.通过市场细分电信企业可以更合理地配置市场营销资源
D.通过市场细分,电信企业可以不断开发新的电信产品,有利于满足各种电信消费需求
A.处理障碍
B.回访
C.装机
D.营销