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更多““亲，请您稍等，我马上给您处理，感谢您的耐心等待。”这属于（…”相关的问题
：A、情绪稳定原则
B、首问负责制原则
C、中立原则
D、积极配合原则
A.您的存款还没到期，现在支取按活期计息，您还支取吗？
B.对不起，我不懂。
C.请您当面点清款项。
D.可以了，走吧，下一个。
E.就这样，没办法。
A.对不起，由于尺码问题本店不予退货
B.亲，对不起了呢，因为小店的衣服尺寸为手工测量，会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适，可以为您更换为M码的哦
C.亲亲，可以退货的哦，麻烦请保持吊牌5与包装完整，将衣服邮寄到下面这个地址，因为尺码问题的退货，邮费需要您自理哦
D.可以退的，请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码，先分别拍照发给我
A.拨打李佳同学电话先确认一下，会不会QQ被盗，被别人冒用了。
B.QQ里确认一下游戏账号就充值。
C.李佳是好同学，马上给她充值。
A若对方能说出具体身份信息就会给他打钱
B马上打钱给朋友急救
C直接询问对方姓名，或通过第三方朋友核实
D这是典型的诈骗手段，应挂断电话
A、“13991393680：最近在干嘛呢？我整理了一些照片有空记得看看哦，地址http::t.Cn/R选项格式：A、nnYVv”
B、“.18108449367：邮政通知：您有一份包裹已到达，因派送不成功，请速与工作人员联系：021-89716786”
C、“106057095588：尊敬的工行用户：您的电子密码器于次日失效，请速登入手机维护网站wAp.iCBCsAp.Com进行更新。给您带来不便，敬请谅解【工商银行】”
D、95599专线提醒，您卡号尾数2671于2016年1月1日消费167元，余额2467元，请核查
A、迅速将中暑患者移到阴凉通风处仰卧休息、解开患者的衣扣腰带
B、能喝水时马上喝凉开水、淡盐水或糖水
C、应湿毛巾包敷病人的头部或胸部，不断给其扇风、吹凉
D、以上说法都对
部门有紧急的情况需要处理，你布置给刚来公司不久的小李去完成，但小李说他正在处理一宗客户投诉，你会如何交待（）。
A.“其他事情先往后推一推，先把这件事情办好”
B.“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，可以找小王帮帮忙。”
C.“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”
D.“这件事情很急，请你在下班前办好。”
A听声音有点像我的朋友某某某，挂断电话，打电话给某某某问个明白
B直接挂断
C“实在是对不起，我耳拙的很，还不知道你是谁，如果你实在不愿意说你是谁，我只能挂电话了”
D听声音有点像我的朋友某某某，不能让他听出来我忘了他的声音
