题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下说法正确的选项是（）。
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保存客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
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B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保存客户，建立长期稳定关系
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A.资本运营战略
B.产品服务领先战略
C.顾客关系领先战略
D.运营管理领先战略
A.建立关系营销管理机构
B.引入客户关系管理系统
C.合理配置企业营销资源
D.明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平
E.及时反馈调整，提升关系营销的效率
