题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项不属于客户专员应介绍的服务项目()
A.首次保养
B.预约服务
C.24小时救援服务
D.返修车辆的安排流程
答案
D、返修车辆的安排流程
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.首次保养
B.预约服务
C.24小时救援服务
D.返修车辆的安排流程
D、返修车辆的安排流程
A.大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次
B.客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候
C.客户到店后留修专员交接事故SA时,留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍
D.客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信,告知方便为客户提供全方位的管家式服务
E.大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次
A.重组将确保与董事会之间关于反洗钱问题进行沟通
B.重组将强化合规框架
C.反洗钱专员应提升至董事会任职
D.反洗钱专员应独立于各业务部门
下列服务项目中,哪项不属于地方导游生活服务的范围()。
A.上下站联络
B.行李票证
C.安全服务
D.生活照料
A.产品关键要素:产品名称、发行机构、期限等
B.客户基本信息:客户姓名、证件类型、证件号码
C.客户权益须知:信息披露方式、客户投诉方式和程序等
D.公司介绍:公司名称、注册地址、管理规模