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[判断题]

远程双录方式,业务人员与客户视频连线结束后,需将出单系统中的投保资料、条款及签名逐一在镜头前展示后,方可结束双录()

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第1题
营销服务区客户服务结束后,应及时关闭“双录”、远程视频等设备,对于带锁的营销服务区,应锁闭;对于无锁的营销服务区,应物理隔离,并在显著位置利用标识提醒客户“内部区域,请在工作人员陪同下使用”()此题为判断题(对,错)。
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第2题
您进行线上考试时的监考方式()

A.直播连线做题

B.录视频考试,考试结束后提交视频

C.无人监考

D.其他

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第3题
个人产品双录交易结束后员工应立即回看双录视频,查看双录视频的画面、声音、质效等是否清晰可辨,随机回看时间不少于()秒,存在问题的,应现场与客户沟通解释,重新录制上传

A.5

B.10

C.20

D.30

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第4题
开立基本存款账户时,客户经理不能采用的法人意愿核实方式是__()

A.远程视频

B.电话

C.拍照

D.双录

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第5题
微信双录视频录制结束后,双录端点击完成并上传。客户无需在微投手机端提交投保订单就可投保成功()
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第6题
注册地和经营地均在异地的客户、法定代表人或单位负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚的客户须采用面对面方式进行核实,不得采用“远程双录”方式()
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第7题
根据北京个贷政策2020年006号,以下关于“线上”面签环节处理的哪些说法准确()

A.面签后次日通过微信、QQ等其他可供留存的对话视频方式完成我行要求的远程在线身份识别

B.由客户通过视频持本人身份证确认本人为当天办理贷款的客户,客户经理经视频验证该客户与面签客户是否为同一人

C.客户经理要应用手机录屏等功能进行视频录制保留,并对客户的正面头像及客户举着身份证合影的关键环节进行录制截屏

D.视频将作为客户身份真实性佐证,上传至新一代系统,无法上传的,应在办公电脑中专夹保管

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第8题
微信沙龙促成三部曲()

A.微信视频计划书呈现

B.善用增值服务团拼

C.巧妙借助专家连线

D.沙龙结束无需联系客户

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第9题
双录业务特殊事项处理:对于注册地及经营地均在异地的全国性大型集团企业开户,其法定代表人采用建行系统双录存在困难的,可由客户自行上门核实,采用手机等录音录像设备录制视频,视频文件应刻录光盘与开户资料一并保存()
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第10题
远程双录时,需让客户提前准备什么()

A.下载泰生活并实名认证

B.代理人方便时远程邀请客户即可

C.准备两部手机

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第11题
非法定代表人(负责人)亲临的,可通过行内账户管理系统“远程双录”模块、移动营销设备双录功能、上门核实等方式完成()
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