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[主观题]

在旅游审美活动中,导游人员处理好景物之间的__________关系和__________关系,有助于达

到控制观赏节奏的目的。

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第1题
导游人员在讲解中将典故、传说与实景介绍有机结合,以增加景物的神秘色彩,给旅游者以更多的遐想,这属于导游讲解技巧中的_________。

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第2题
在导游讲解时,导游人员不能()介绍景物。 A.就事论事B.借题发挥C.虚实结合 D.触景生

在导游讲解时,导游人员不能()介绍景物。

A.就事论事

B.借题发挥

C.虚实结合

D.触景生情

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第3题
导游人员在讲解过程中将典故、传说和景物介绍有机结合的导游方法叫作()。

A.虚实结合法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.引人入胜法

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第4题
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。()

在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 ()

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第5题
在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。()
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第6题
导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法,叫做()。

A.虚实结合法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.引入入胜法

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第7题
导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。(

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第8题
由迈克先生任领队的美国CK旅行团一行16人,在全陪陪同下2002年10月10日来重庆观光。S国际旅行社
导游小强18:10在机场顺利接到CK旅行团;19:00时带团抵达下榻的F饭店。小强协助领队和全陪迅速办理完住店手续,游客陆续进入了自己的房间。这时小强接到一个朋友的电话,称:有急事需要去处理一下。这时本社导游小何正巧来饭店看望朋友。小强便委托小何负责办好旅行团入住饭店的其他事项,自己随即离开饭店帮助打电话的那位朋友办事去了。

这时CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。好一阵找不着地陪,更让她满脸怒气,立即找到饭店大堂副理,投诉说:“为什么不把我的行李送到客房?”这时站在一旁的导游小何才赶过来,吩嘱行李员:仔细检查该团的行李是否到齐?核对行李票才发现:在机场就没领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说:“今天太晚了,明天再联系查找吧!”此话引起了玛丽小姐极大不满,立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉此事。

请根据导游业务知识,分析以下问题:

1)S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题?2)S国际旅行社导游小强和小何应怎样处理行李丢失?3)导游小强违犯了哪些导游人员工作纪律?

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第9题
在下述知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有()。

A.交通知识

B.卫生防疫知识

C.货币保险知识

D.旅游政策法规知识

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第10题
【单选题】《旅行社条例实施细则》规定:在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守()和礼仪。

A.文明旅游公约

B.规章制度

C.国家法律

D.公共道德

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第11题
全陪导游人员是()。

A.出境旅游团的领导和代言人

B.组团社的代表

C.在旅游活动中起主导作用

D.旅游接待计划在当地的执行者

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