A.(-8,-24)dBm
B.(-8,-25)dBm
C.(-10,-27)dBm
D.(-10,-28)dBm
B、光缆的室外布放要注重牢固,不易被钩挂,便于维修查线。遇有墙角等障碍物或在障碍物较多的墙面敷设时,需采用保护管保护。在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于15cm
C、完成光路跳接后,需进行光功率测试,收光达标不低于-27dBm。客户侧皮线光缆成端并连接后,需再次测试光功率是否达标,尾纤头须用酒精清洁后,紧固在终端设备上。光功率测试合格后,确保所有缆线(光纤、电源线、网线、视频线等)连接紧固
D、完成光路跳接后,需进行光功率测试,收光达标不低于-25dBm。客户侧皮线光缆成端并连接后,需再次测试光功率是否达标,尾纤头须用酒精清洁后,紧固在终端设备上。光功率测试合格后,确保所有缆线(光纤、电源线、网线、视频线等)连接紧固
A.装机维修不规范
B.上门不及时
C.故障处理完后未向用户展示测速结果
D.虚假回单
A.“不好意思,我迟到了”
B.“故障太多,实在搞不赢”
C.“路上堵车,耽误您的时间了,请谅解!”
D.“很抱歉,我临时有些私事耽误了,请原谅!”
A.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能
B.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器网关配置为192.168.10.1
C.HGU光猫的LAN口接路由器WAN口,关闭路由器的DHCP功能
D.HGU光猫的LAN口接路由器LAN口,关闭路由器的DHCP功能
A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
A.归类错误
B.缺少用户满意情况
C.未填写测速结果
D.虚假回单
A.该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警(LOS)
B.用户宽带拨号会提示错误代码678
C.用户宽带拨号会提示错误代码651
D.测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起