题目内容
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[主观题]
拨打电话时,做完自我介绍之后,应询问对方现在是否方便讲电话。()
拨打电话时,做完自我介绍之后,应询问对方现在是否方便讲电话。()
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拨打电话时,做完自我介绍之后,应询问对方现在是否方便讲电话。()
A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑
B.如果你没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息时间
C.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机
D.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名
A.先介绍再递名片
B.先递名片再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟。初次见面介绍不宜超过2分钟
D.先介绍自己,再让对方介绍
E.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
A.根据提示,登录网站输入身份、银行卡信息
B.配合操作,告知对方验证码
C.挂断电话,自行拨打银行官方电话询问
D.要求额度提升更高
A.马上转接到客服,按照对方要求进行缴费
B.将信将疑,转接到客服问个究竟
C.挂断电话,拨打通讯运营商客服号进行查询
D.回复电话再次询问
A.马上照做,不然会扣分
B.拨打官方客服电话,询问情况
C.挂断电话,不相信
D.立刻拨打96110咨询,寻求帮助
A.喂…喂…喂,老板喂…装作信号不好挂断电话
B.挂断电话后随即拨打110,将电话内容告知民警,询问是否是电信诈骗
C.即使是领导、老板的名字,可能是骗子用的改号软件,要提高警惕,试试电话能否回拨;如果是陌生号码,不再接听
D.领导或老板不可能无缘无故找下级借钱,借钱容易还钱难,即使要借,也要见面打欠条