在收件、派件过程中,快递员需提高警惕()。
A.交寄的物品价值明显低于托运费
B.收件人的防备行为较高
C.寄件人用虚假身份信息进行登记
D.寄件人的面貌符合吸毒人员
A.交寄的物品价值明显低于托运费
B.收件人的防备行为较高
C.寄件人用虚假身份信息进行登记
D.寄件人的面貌符合吸毒人员
A.派件过程中,未将快件派至单标收件人,单标收件人反馈未收到
B.针对代收件、保价件单标备注本人签收的,派送前需及时知会仓管人员在阿修罗入备注
C.自取件未核实客户信息,导致快件被他人冒领
D.未及时传达信息或处理截件、等通知派送导致派错
A.全一快递可谓客户提供夜间取件或派件服务,晚上19:00以后至次日6:00都属于夜间服务
B.夜间服务的收费标准:100元/票,向寄件客户收取
C.全一快递可为客户提供货件暂放服务,暂放时间超过3天的需要加收客户服务费用
D.暂放服务的收费标准:3天免费暂放期,超过3天按0.05元/KG/天,最低收费1元/天/票,向寄件客户收取
E.开箱验收服务是特指收件方需要对货件进行现场试用、检验、调试等长时间验收情况
F.开箱验收收费标准:20元/箱,向收件客户收取
A.无接触取外卖,让外卖小哥将外卖放于大门外桌上,待外卖小哥走后对外卖包装消毒后拿进公司
B.无接触收件法,快递员直接将快递放于大门外桌子上,静置30分钟后,由前台保安消毒后,收取快递放置于前台并登记,并及时通知取件人进行取件
C.疫情期间,帮助员工在公司收取私人快递
D.直接让员工到快递员或外卖员手上领取
A.按照委托函核对订单信息
B.快递企业一般只对记账客户提供委托收件服务
C.收件时应携带客服部传真的委托收件表
D.如委托方要求运单信息保密,快递业务员也可在寄件客户处填写运单
A.顺丰20:00前投递的订单当天收走
B.非顺丰的件当天16:00前下单当天收走,16点后的单第二天收走
C.非顺丰的件当天17:00前下单当天收走,17点后的单第二天收走
D.顺丰20:00前投递的订单快递员在1小时内收走
A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号,并发送短信至客户,最后备注来电内容
B.发起打印机故障工单给供应商处理
C.更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)