首页 > 职业鉴定考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

管家休息前，手机优先交接至管家助理，没有管家助理的，则交接至网格间结对管家；仅有一个网格的项目，管家休息前，手机交接至幸福驿站、大管家或值班经理（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“管家休息前，手机优先交接至管家助理，没有管家助理的，则交接至…”相关的问题

第1题

管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态，休息日、培训日等应进行手机的委托及交接，确保管家手机能正常受理该网格业主服务需求（）

点击查看答案

第2题

总账审核账务时，如发现账务错误，则（）

A.告知会计助理修改

B.反馈至财税管家修改

C.反馈给会计经理修改

D.总账会计也可自己修改

点击查看答案

第3题

管家手机是公司为网格管家配置的、可用于工作也可以用于生活的手机，是管家连接客户、工作事务处理的重要工具（）

点击查看答案

第4题

管家手机是公司为网格管家配置的、专用于工作的手机，必须统一领取并登记，不能自行购买后用于工作中使用（）

点击查看答案

第5题

发布与本项目或网格内相关的服务信息时，发布前需先经过的审核（）

A.片区负责人

B.客服负责人

C.物业服务中心负责人

D.特殊情况管家可自行

点击查看答案

第6题

保洁员在日常工作中发现的非保洁类现场问题，次日下班前反馈给保洁负责人，保洁负责人将问题统一登记在《保洁网格化派单明细表》并提交至客服管家进行审核和派单（）

点击查看答案

第7题

根据《保洁网格化联动管理作业指导书》的要求，保洁员在日常工作中发现的非保洁类现场问题，在每天下班前反馈给保洁负责人，保洁负责人将问题统一登记在（）并于当日提交至客服管家进行审核和派单

A.《保洁网格化派单明细表》

B.《保洁网格化奖励统计表》

C.《整改通知书》

D.《服务供方评价表》

点击查看答案

第8题

按网格派发管家评价四保服务工单，每个网格派发一个工单，管家兼多个网格的，也只派发一个工单，在一个工单中对所有网格情况评价反馈（）

点击查看答案

第9题

专业间、部门间相互协同建立业业、网业协同、支撑协同的逻辑网格，对重点客户实现（）服务。

A.网络式

B.协同式

C.矩阵式

D.管家式

点击查看答案

第10题

金色家园项目共2个网格，网格A（管家杜鹃）负责1栋到3栋，网格B（管家香草）负责4栋到6栋；8月15日至21日这一周内，金色家园共产生如下报盘：管家杜鹃有效报盘2个：1栋101、2栋1502，管家香草有效报盘1个：5栋2501，朴邻门店自己获取有效房源4个：1栋303、3栋1803、1栋504、4栋2205，另外还有门岗报盘1个：2栋2002；幸福驿站报盘1个： 6栋301请计算8月15日至7月21日这一周，金色家园网格A管家报盘率（）

A.28.57%

B.30%

C.33.3%

D.29.2%

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）