首页 题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 银行在处理一般性投诉时,应注意以下哪些要点? A.注重服务礼仪B. 明确投诉处理流程C. 掌握投诉处理技巧D. 明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道 查看答案 答案 收藏 如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案 您可能会需要: 您的账号:,可能还需要: 您的账号: 发送账号密码至手机 发送 重置密码 查看订单 联系客服 安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心! 重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。