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第2题
接受残障人士合理的贷款申请，坚持（)，为符合贷款条件，且提供相关贷款资料（)的残障人士办理贷款
接受残障人士合理的贷款申请，坚持()，为符合贷款条件，且提供相关贷款资料()的残障人士办理贷款业务。
第5题
以下属于银行营业网点服务突发事件的是（)。A: 业务系统故障B: 网点客流激增C: 客户突发疾病D:
以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。
A: 业务系统故障
B: 网点客流激增
C: 客户突发疾病
D: 客户投诉
E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为
F: 残障人士办理业务
第7题
个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计超过5000美元的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理，可作为“原存款银行外币现钞提取单据”的证明材料有（)。
A.存折
B.取款凭条回单
C.计息清单
第8题
会员银行应在（)等环节，积极进行产品创新和服务创新，推行（)，满足残障人士日益增长的金融服务
会员银行应在()等环节，积极进行产品创新和服务创新，推行()，满足残障人士日益增长的金融服务需求。
第10题
在中华人民共和国境内设立的办理（)等业务的银行业金融机构鉴别货币和收缴假币适用《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》
A.办理存款业务
B.办理取款业务
C.办理账户开立业务
D.办理货币兑换业务
