题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关键工序的定义：（)
A.在产品实现过程中对产品质量起到关键性作用的工位
B.客户严重投诉、批量退货及涉及产品安全使用的作业工位
C.型式实验测试失败涉及产品安全使用的作业工位
D.客户(含OQC)验货不合格3次，因同一问题引起的作业工位
E.对于产品检验成本过高的作业工位
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A.在产品实现过程中对产品质量起到关键性作用的工位
B.客户严重投诉、批量退货及涉及产品安全使用的作业工位
C.型式实验测试失败涉及产品安全使用的作业工位
D.客户(含OQC)验货不合格3次，因同一问题引起的作业工位
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A.DiscoveryProcessing
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已定义级（Defined Level）的主要特点包括（）。
A.组织机构已明确给出了关键过程的“标准定义”，并定期对其进行改进。
B.已提供了关键过程的测量与预测方法。
C.关键过程的执行过程并不是简单或死板地执行组织机构给出的“标准定义”，而是根据具体业务进行了一定的“裁剪”工作。
D.数据的重要性已成为组织机构层次的共识，将数据当作成功实现组织机构使命的关键因素之一
A.指挥中心
B.经营中心
C.产品中心
D.服务中心
