题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顾客下单且成功付款后,系统会生成一张订单快照,记录下单时该商品的大部分关键信息,当顾客和商家发生纠纷时,平台将此订单快照视作唯一的判定依据()
答案
是
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是
A.成功删单后,订单中的70元电子券会返还
B.有5张安利卡合并下单,如申请删单是可以删其中一笔子订单,其余4笔订单可正常配送
C.一旦申请删单,订单不可恢复,购货人业绩将扣减
D.申请删单必须要提醒顾客拒收货物
A.用户下单成功,系统为订单预留30天开户时间,30天后不开户,号码会自动释放重新上架
B.用户下单成功,系统为订单预留20天开户时间,20天后不开户,号码会自动释放重新上架
C.开户后,订单在25天内未激活,号码自动释放
D.开户后,订单在15天内未激活,号码自动释放
A.催付助手设置后,若订单满足催付规则,将会提示客服,客服可以一键批量催付
B.店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色可以对商品设置催付金额
C.降价催付的订单会计入历史最低价,会影响活动报名的价格
D.买家下单超过1分钟未付款,且订单商品已配置催付规则时会提示催付
A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单
B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费
C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票
D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算
E.结算成功后的订单可再次调整账务
A.活动高峰期,店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效:前一个小时第二件1元/半价的活动未生效,拍下两件是一样的价格
B.店铺活动图片、页面内容错误
C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效
D.下单忘记使用优惠券,订单满足且符合活动满减规则
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单,重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址