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[主观题]

卖家店铺里设置了满5件包邮的活动,小天在该店铺里合并订单购买了5件服饰。到货后小天试穿衣服不满意申请退货2件,此时卖家要求扣除8元发货运费。则关于发货运费,应该由谁承担?()

A、不合理,商品是包邮的货物,根据7天无理由退换货规则,包邮商品买家只需要承担退回运费即可,则发货运费卖家承担

B、合理,由于买家个人原因退货,导致原订单无法满足包邮的条件,则发货运费买家承担

C、不合理,若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示,则发货运费卖家承担

D、约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费

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更多“卖家店铺里设置了满5件包邮的活动,小天在该店铺里合并订单购买…”相关的问题
第1题
买家小天在天猫店铺里购买了一部手机,发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物,7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证,要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中,对此订单的三包时间描述正确的是哪一项?()

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货

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第2题
报名“类目活动”“10元包邮”的店铺信用等级为__________。

A.一钻以上

B.三钻以上

C.一冠以上

D.三冠以上

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第3题
下列关于天天特价活动报名审核机制的说法错误的是___________。

A.系统根据商品店铺等综合评分维度进行评分排序

B.活动开始前2-4天,系统会发送消息通知商家审核结果

C.图片、相似款、授权等不合格情况,系统会在报名后3-5天发送通知

D.审核未通过的卖家将无法再次申请

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第4题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法,正确的是()。

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待

D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

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第5题
导航条编辑是在“卖家中心”、“店铺管理”的哪个菜单中设置()。

A.店铺装修

B.图片空间

C.宝贝分类管理

D.店铺基本设置

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第6题
店招上传是在“卖家中心”一,“店铺管理”的哪个菜单中设置?()

A.店铺装修

B.图片空间

C.宝贝分类管理

D.店铺基本设置

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第7题
淘宝卖家可以在自己店铺里添加阿里指数解读出的热度关联商品,利用()更好地为消费者服务,增加消费者在网店的()。

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第8题
淘宝卖家的基本义务是()。

A.24小时发货义务

B.无条件退换货义务

C.包邮义务

D.商品如实描述义务

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第9题
手机微店的店招编辑是在微店管理的()。

A.微店信息

B.推荐

C.我是卖家

D.店铺设置

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第10题
设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入()。

A.我要推广

B.店铺基本设置

C.物流工具

D.图片空间

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第11题
属于促销行为的有哪些()。

A.节假日特价

B.店铺秒杀

C.包邮服务

D.抵价券

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