题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在营销条线实际管理中，通称为“基本法”的是以下哪项办法（）
A.《保险营销员管理办法》
B.《保险营销员日常考评细则》
C.《保险营销员主管晋升激励方案》
D.《保险营销员短期团体人身和健康保险保障方案》
答案
《保险营销员管理办法》
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A.《保险营销员管理办法》
B.《保险营销员日常考评细则》
C.《保险营销员主管晋升激励方案》
D.《保险营销员短期团体人身和健康保险保障方案》
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《保险营销员管理办法》
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A.负责消费投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
B.在新业务(产品)、营销活动正式上线前要及时通知远程银行中心
C.指导下级行做好本条线消费投诉处理工作，并做好投诉跟踪和监督检查
D.根据实际管理需要，负责制定或提供本条线考核标准
