关于评估内部客户是否满意的方式,以下说法不正确的是()
A.日常性工作,按照内部供应链,用“好”或“不好”来评价
B.共同设定的目标,用事先约定的标准衡量
C.日常性工作和共同设定的目标,都按照内部供应链,用“好”或“不好”来评价
A.日常性工作,按照内部供应链,用“好”或“不好”来评价
B.共同设定的目标,用事先约定的标准衡量
C.日常性工作和共同设定的目标,都按照内部供应链,用“好”或“不好”来评价
A.组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视
B.组织应确定顾客满意信息获取、监视和评审方法
C.对顾客满意的监视应采用顾客调查的方式
D.以上都对
A.与会者在参会期望值方面的满意程度如何
B.关于是否参与下一次展会可以再说
C.与会者对会议成功与否作何评价
D.有多少与会者表示愿意参加下一届会议
E.与会者的总体感觉可以忽冷忽热
A.申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码
B.邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码
C.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
D.核对客户印鉴时,采用折角核对的方式
A.需求意识再往前发展,客户就进入需求定义阶段。
B. 客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
C. 需求定义阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
D. 衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是:是否成功地进行了产品的价值展现。
E. 如果这个阶段的销售活动失败,那么接下来销售成本将会更高,成功的几率也将更小。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①④
A.抵押物评估方式可以采用专业评估公司进行评估,也可以是我行自行评估
B.抵押物如果采用专业评估公司评估必须由我行入围资格的专业评估公司进行评估
C.抵押物如果采用我行自行评估,要以中介公司询价和网络询价的平均数为准
D.我行抵押物评估后抵押率为70%
A.用户的查询和内容的理解都是基于分词
B.分词的准确性决定了搜索结果是否让用户满意
C.分词的准确性决定了搜索结果的相关性排序
D.中文分词的准确性对搜索引擎的结果没有任何影响
A.保守商业秘密是国家法律法规的强制性规定;
B.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
C.公司客户经理岗位严格保守本行商业秘密,不得窥视、窃取不应由本人了解的业务操作机密和尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息;
D.公司客户经理应保守客户秘密,不得向其他组织透露客户信息,但可以与本机构其他人员共享客户信息。
A.业务部门、分支机构应当根据业务实际和洗钱风险状况考虑是否配备反洗钱岗位人员
B.从事监测分析工作的人员配备应当与本机构的可疑交易甄别分析工作量相匹配
C.应当从制度建设、业务审核、风险评估、系统建设、监测分析、合规制裁、案件管理等角度细分洗钱风险管理岗位
D.有条件配备专职人员的,不得以兼职人员替代专职人员,兼职人员占全部洗钱风险管理人员的比例不得高于80%
A.期货公司允许客户透支交易,并与其约定分享利益,共担风险的,对透支交易造成的损失,期货公司承担全部赔偿责任
B.期货公司在客户没有保证金的情况下,允许客户开仓交易,应当认定为透支交易
C.期货公司在客户保证金不足的情况下,允许客户继续持仓,应当认定为透支交易
D.审查客户是否透支交易,应当以期货交易所规定保证金比例为标准