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第6题
在符合享受协定待遇条件且所报告信息未发生变化的情况下，非居民纳税人可免于向同一主管税务机关就享受同一条款协定待遇重复报送资料，但要在报送相关报告表和资料之日所属年度起的：()。
A.二个公历年度内
B.三个公历年度内
C.四个公历年度内
D.五个公历年度内
第7题
（)是指同一被试在不同时间内用同一测验（或用另一套相等的测验)重复测量， 所得结果的一致程度
()是指同一被试在不同时间内用同一测验(或用另一套相等的测验)重复测量，
所得结果的一致程度。
(A)信度
(B)效度
(C)难度
(D)区分度
第10题
下面对共同投诉描述不正确的有()。
A.共同投诉是指投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的投诉
B. 共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
C. 代表人参加旅游投诉的行为，对全体投诉人发生效力
D. 代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，无须经全体投诉人同意
第11题
在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（）承办时限不同。
A．接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B．文件归档保存，秘书处和生产车间
C．接到客户的电话投诉和信件投诉
D．收到电子邮件，内部客户与外部客户
