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第1题
电话银行个人客户签约流程包括:（)。
A.审核客户资料
B.启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”
C.进入“1-客户认证”
D.进入“2-客户渠道号选择”
E.进入“3-账户签约”
第3题
银行通过电子渠道非面对面为个人开立II类户，应当向绑定账户开户行验证II类户与绑定账户为同一人开立且绑定账户为I类户或者信用卡账户，第三方机构只能作为验证信息传输通道。验证的信息应当至少包括()/绑定账户是否为I类户或者信用卡账户等5个要素。人民银行小额支付系统已增加对手机号码和信用卡账户的验证功能(具体接口报文见附件),银行应当于2016年12月底前完成相关接口开发和修改工作。
A.开户申请人姓名
B.居民身份证号码
C.手机号码
D.绑定账户账号(卡号)
第6题
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。
A.进入“2903注册收款方账户”菜单;
B.柜员输入客户证件类型，证件号码;
C.客户输入电子银行密码;
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
第9题
《个人贷款管理暂行办法》规定，通过电子银行渠道发放低风险（)贷款的，贷款人至少应当采取有效措施
《个人贷款管理暂行办法》规定，通过电子银行渠道发放低风险()贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。
A.抵押
B.质押
C.短期
D.长期
第10题
根据中国银监会《个人贷款管理暂行办法》，下列()，贷款人可以不进行贷款面谈。
A.个人消费贷款
B.个人生产经营贷款
C.无指定用途的个人贷款
D.通过电子银行渠道发放的低风险个人质押贷款
