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第7题
动车组列车预留残疾人专用票额，遇一等座车有残疾人专用席时，按照（)的原则预留。
A.先预留二等座，后补充一等座残疾人专用席
B.先预留二等座，后补充一等座座席
C.先预留一等座残疾人专用席，后补充二等座
D.先预留一等座座席，后补充二等座
第8题
对不符合乘车条件的旅客、人员，站、车均应了解原因，对（)只补收票价，核收手续费。
A.旅客持半价票没有规定的减价凭证的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的
C.时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童
D.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的
第11题
旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路______和______。动车组列车运行途中进行______查验；普
速列车在______验票，遇客流较大等特殊情况，可让旅客______。对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过______为旅客办理______业务。
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