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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。此题为判断题(对,错)。

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第1题
银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()

A.业务流程

B.风险控制

C.提供金融产品和服务

D.新设营业网点

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第2题
为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用好相关金融产品和服务,银行业金融机构应当为其提供()

A.金融知识的普及

B.宽松的规定制度

C.全部的风险承担

D.特殊的资金支持

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第3题
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:

A.产品和服务的工作流程

B.产品和服务的性质

C.产品和服务的收费情况

D.合同主要条款

E.合理揭示产品风险

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第4题
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易()
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第5题
银行业金融机构应当以清晰易懂、简明扼要的文字表述向客户提供衍生产品介绍和风险揭示的书面资料,可以页边、页底、脚注或小字体等方式说明。()
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第6题
在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,因为银行业金融机构制度及规范缺陷,导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息,并导致消费者作出错误的交易决定,扣减()分。

A.1

B. 3

C. 4

D. 5

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第7题
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。此题为判断题(对,错)。
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第8题
《银行业监督管理法》第18条规定:银行业金融机构业务范围内的业务品种,应当按照规定经国务院银
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第9题
银行业金融机构不按规定提供报表、报告等文件、资料的,银监管理机构可作何处理?

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第10题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发[2013]38号),银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分()和(),不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。

A.理财产品

B.保险产品

C.自有产品

D.代销产品

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