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[单选题]
灵犀助手的使用可以带来的实际效果有（）
A.实现群产出评估，实现社群精准营销，向社群推送精准内容
B.掌握终端社群运营现状，帮助大区实现有效管理
C.提前锁定目标用户，活动期引流到店
D.在后台配置敏感词规则，群托管与群发消息
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D.在后台配置敏感词规则，群托管与群发消息
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B.IOS可以注册但是无法绑定
C.安卓可以注册但是无法换绑
D.IOS可以换绑
A.引导商家打开客户之声–服务报告，查看日趋势，看下每日的咨询回复情况，定位咨询量比较小的一天，看下整体的回复情况，看下诊断小结和诊断树
B.同时客服子账号维度的30天回复率定位其中一个账号，可以通过子账号监控查看聊天记录排查整体回复情况
C.同时可检查主账号是否有未回复情况，主账号是纳入考核的
D.晚上的咨询接待建议使用店小蜜，如使用了服务助手离线分流(不能统计为有效回复)，请第二天上班第一时间进行分配回复
A.账号申诉可以通过交易证明申诉
B.当手机申诉时无法验证提示验证此手机号达上限的问题，可引导告知这种情况是申诉的手机号已达限制了，建议换一个手机号进行申诉
C.申诉处理中的状态不可以登录游戏
D.实名认证不可以用于帮助申诉
A.支付助手查询优惠信息不可用原因为空&显示未知原因
B.未达到跨店满减使用条件,无法支持跨店满减使用
C.支付助手查询优惠信息,跨店满减使用了12元
D.合并付款中的某笔子订单金额≤0，导致合并付款的所有订单都无法享受抵扣优惠(平行抵扣逻辑消费者无感知)
