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第6题
有责乘客投诉：指在地铁、有轨电车运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。()此题为判断题(对，错)。
第7题
下列各项中，体现全面性信息质量要求的是（)
A.政府会计主体应当将发生的各项经济业务或者事项统一纳入会计核算
B.政府会计主体应当以实际发生的经济业务或者事项为依据进行会计核算
C.政府会计主体提供的会计信息，应当与反映政府会计主体公共受托责任履行情况以及报告使用者决策或者监督、管理的需要相关
D.政府会计主体对已经发生的经济业务或者事项，应当及时进行会计核算
