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[判断题]

“吹哨报到”机制中,地市分公司发现客户问题需总部专业线解决,可直接向总部相关专业线派单()

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第1题
一线吹哨,部门报到,以()为载体,构建面向客户问题的内部问题解决体系、流程、机制保障。

A.工单

B.通报

C.流程

D.例会

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第2题
简述服务运营精准调度,实现“吹哨报到”机制的关键举措。
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第3题
面向()实现一体化运营下的“一线/客户吹哨,部门报到”闭环管控。
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第4题
谁来“吹哨”。谁来“报到”。
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第5题

“乡镇吹哨、部门报到”搭建了()平台。

A.协同发展

B.社会治理

C.社会服务

D.意见反馈

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第6题
每个部门即是吹哨方,也是报到方。()
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第7题
客服智慧运营面向管理:“一线吹哨,部门报到”问题闭环管控。()
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第8题
“地市一体化”指的是亿迅地市分公司与市分公司政企部一体化运作机制()
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第9题
地市分公司可以与TOP55以外的ISP客户洽谈并签约。()
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第10题
()属于营销三类差错。

A.因为营销服务行为不规范导致客户投诉到支公司

B.因为营销服务行为不规范,被投诉、举报到分公司的

C.因为营销服务行为不规范,被投诉、举报到省公司的

D.因为营销服务行为不规范,被投诉、举报到国家电网公司的

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第11题
()属于营销二类差错。

A.因为营销服务行为不规范导致客户投诉到支公司

B.因为营销服务行为不规范,被投诉、举报到分公司的

C.因为营销服务行为不规范,被投诉、举报到省公司的

D.因为营销服务行为不规范,被投诉、举报到国家电网公司的

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