题目内容
（请给出正确答案）
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用
C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件
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A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
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A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
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C.“[680007]支付宝卡通信息维护”
D.[102101]银联无卡支付-查询维护”
A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B.登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载
C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D.打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
A.打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
B.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.无需收回相关安全介质
C.业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D.金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
A.“[660006]个人网银登陆密码重置”
B.“[660004]个人网银动态口令管理”
C.“[660008]个人网银证书管理”
D.“[660001]个人网银客户签约”
A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失
A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C.业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D.金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订，第二联交客户
