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[单选题]

“你获得的最高学历是什么”这个问题在问卷的组织中,是属于()

A.筛选问题

B.人口统计问题

C.热身问题

D.过渡问题

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第1题
下列是某公司的招聘面试经过: 当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的很感兴趣,

下列是某公司的招聘面试经过:

当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的很感兴趣,马上问:“你认为你原来单位倒闭的原因是什么?”应聘者迟疑了一下嘴上说“这个原因很复杂”,心里却思索着:对原单位的业务定位进行评价。还是说是因为经营策略调整,似乎都不太妥当。不回答明显是不可能的。就在这1秒的迟疑中。考官口气生硬地说:“你不说。我们怎么知道?”应聘者尽力回答完了这个问题。接下来,考官抓着这个问题继续问:“你们单位倒闭后人员去向如何?”应聘者说:“老员工安排去处.新员工各自找出路。”考官沉着声音说:“那么说,你是被辞退的喽?”应聘者不知所措。考官紧接着问:“那你这些天都干什么去了?”应聘者说自己这两个月一直待业在家。随后考官说:“看来你挺内向的.非得我们问你一句。你才答一句。我们的面试到此结束。”

问题:请对上述事件中考官的面试技巧做出评价。(P101~113)(12分)

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第2题
当面问人家()是一件很没有礼貌的行为,只要对方没有主动提起,哪怕你再感兴趣也不要问。如果你不小心提起,哪怕对方没有什么过激反应也要当场道歉,千万不要问个没完没了。

A.学历

B.工作

C.隐私

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第3题
4 .中国古人将阴历月的大月定为30 天,小月定为29 天,一年有12 个月,即354 天,比阳历年少了11 天
多。怎么办呢?在19 个阴历年里加7 个闰月,就和19 个阳历年的长度几乎相等。这个周期的发明巧妙地解决了阴阳历调和的难题,比希腊人梅冬的发明早了160 年。

这段文字主要阐明的是:

A 古代阴历中闰月设置的规律与作用 B中国古代历法在当时有先进水平

C 阴阳历调和问题在古代是个世界性问题 D中国古代如何解决阴阳历差异问题

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第4题
客服代表应知道为什么需要问这个问题,你需要通过这个提问了解什么信息()
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第5题
问卷法是()。

A.任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法

B.通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法

C.通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理

D.采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法

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第6题
下面是某问卷中的一个问题设计,请指出其主要的错误是什么?你的孩子在哪一类学校上学?1.小学2.初中3.高中4.中专5.大学。()

A.问题与答案不协调

B.问题答案设计不合理

C.答案带有倾向性

D.问题提法不妥当

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第7题
上课时,老师问同学:“没有人类及动物居住的地球是什么呢?”小名很快便答对了。你知道他的答案是
什么吗?

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第8题
A:我们在这个问题上的看法不同,一起来讨论下好吗?B:你就应该听我的!此案例属于哪种类型的沟通方式()。

A.交错沟通

B.互补沟通

C.隐藏沟通

D.书面沟通

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第9题
在辅导技巧有效提问中,以下哪种问法属于封闭性问题问法?()

A.你打算怎么处理

B.错了吗

C.你的方案是什么

D.以上皆是

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第10题
某地教育部门委托统计系统开展了一次“教育均衡满意度”问卷调查活动,想通过此次调查掌握学生家
长对当地教育资源均衡的满意程度是否达到标准,如果由你来撰写此次调查问卷活动的调查报告,那么你认为此报告的受众是谁?他们的需求是什么呢?

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