A.人住饭店时,导游应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C.在旅游景点活动中,导游要始终和游客在一起
D.离开游览车时,导游都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
住双人间客房的旅游者要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。
A.旅行社应退还客人的房费差价
B.饭店应退还客人的房费差价
C.旅游者自己支付房费
D.旅游者与同屋的游客分摊房费
A.等旅游结束后再汇报给旅行社
B.地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找
C.与饭店经理联系,怒斥其饭店的服务质量
D.一切责任都要马上要饭店来负责
A.请旅游团领队调解或者内部调整
B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
C.若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
D.若导游住的房间有空床位,可让其前来同住
A.立即联系酒店进行处理。不能立即解决,要先请酒店方相关人员向游客道歉并满足游客换房要求,必要时应调换饭店
B.马上通知旅行社,让领导出面协调
C.如果酒店不能立即满足游客的要求,可给游客适当补偿
D.说服游客将就一下,出门游客没必要斤斤计较
A.请旅游团领队调解或者内部调整
B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
C.若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
D.若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住