王女士接到一个淘宝客服电话,自称在淘宝购买的衣服出现过敏现象,要求给予退款并2倍赔偿,发给其一个网站,王女士打开后是一个支付宝登陆页面,按要求输入账号密码与验证码后发现自己的存款,全部被转走。以下说法对的是?()
A.该网址是假网址,目的为了骗取账号密码与验证码。
B.王女士贪图小便宜,才会上当受骗
C.接到购物退款电话,一定要在淘宝网址通过旺旺再三确认。
D.以上说法都对
A.该网址是假网址,目的为了骗取账号密码与验证码。
B.王女士贪图小便宜,才会上当受骗
C.接到购物退款电话,一定要在淘宝网址通过旺旺再三确认。
D.以上说法都对
A.听从电话客服的指示,耐心的按步骤办理退款
B.通过正规淘宝网站了解快递情况,并找到淘宝客服了解详情。并上报给辅导员
C.点开链接看看,只要不输银行卡密码就不会被骗
D.与电话客服互相辱骂
A.李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常
B.对自称“淘宝客服”来电没有起疑心
C.点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码
D.将手机上收到的验证码发给了对方
A.款赔偿是应该的,直接点链接
B.按照对方指示,填写银行卡和自己的身份信息
C.先到淘宝平台询问官方客服,确认是否有这回事
A.点击申请退款,美滋滋
B.肯定是骗子,不理他
C.打96110咨询反诈中心
A.客服说出了准确的购买商品信息,相信对方点击链接退款
B.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
C.不轻信对方,可能购买商品的信息可能被泄露
D.联系卖家或淘宝网官方客服进行核实
A.不相信,挂断电话后联系官网客服电话核对事实
B.相信,并提供验证码或者信息
A.申请网店之前,一定要认真阅读有关章程,了解相关规定,掌握运作程序,以免被人忽悠
B.接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪
C.不要轻易点击陌生人发给的链接
D.接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心
A.电话对方自称是淘宝客服、贷款公司客服,能够准确说出我的身份信息及购物信息,一定是客服,假不了
B.客服说因为产品质量问题无法给我发货,要给我退款并补偿我损失,我要配合客服办理手续,缴纳必要费用
C.公民信息泄露,诈骗分子掌握我很多个人信息、购物、购机票、贷款等信息,他们会利用这些信息对我有针对性实施诈骗,我不能轻信对方在电话中所宣称的客服身份
D.退款退货等信息,通过淘宝、航空公司自己联系或回拨电话确认,外来打入电话自称客服的,一律不相信
A.退款还有补偿呢,赶紧按他说的操作
B.看看是哪个下了单的东西出现了问题,按对方指引进入网站
C.这是购物退款理赔诈骗的招数,我要打开官方购买平台咨询客服