关于会谈服务说法正确的是:会谈前需摆好的用品是()。
A.冷饮、铅笔、便笺
B.茶杯、铅笔、便笺
C.名卡、便笺、便笺、烟缸
D.铅笔、名卡、垫碟、方巾托
A.冷饮、铅笔、便笺
B.茶杯、铅笔、便笺
C.名卡、便笺、便笺、烟缸
D.铅笔、名卡、垫碟、方巾托
A.会谈前需摆好的用品是冷饮、铅笔、便笺
B.会谈前需摆好的用品是茶杯、铅笔、便笺
C.会谈前需摆好的用品是名卡、便笺、便笺、烟缸
D.会谈前需摆好的用品是铅笔、名卡、垫碟、方巾托
A.通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待,挖掘个人及环境资源,解决问题,满足需要
B.在实施师生联合会谈之前,社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈
C.师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待
D.学校社会工作者帮助双方协调关系,整合需求和期待,达成共识,确定解决问题的方案
A.最后总结的目标是以一种积极的方式将患者的注意力集中在会谈最重要的观点上
B.在讨论议程问题的背景下,治疗师不需要教授患者一些技能
C.在早期会谈中,通常都是治疗师进行总结
D.在整个会谈中,有三种类型的总结是很重要的
A.首次会谈,治疗师一开始可以先问候患者,然后设置议程
B.治疗师开始首次会谈之前,应当回顾在首次评估诊断中对患者的评估
C.治疗师可以给出设置议程的理由,同时确认患者同意治疗师提出的议题
D.多数标准化的认知行为治疗会谈的持续时间为40~50分钟,而首次会谈通常持续1小时
关于病人的主观资料下列说法正确的是
A.病人的主观资料只能来自于病人本身
B.指病人对自己健康问题的体验和认识
C.护士对病人健康问题的体验和认识
D.指护士通过观察、会谈、体格检查和实验等方法得到的有关病人健康状态的资料
A.接案阶段
B.诊断阶段
C.制订计划阶段
D.评估阶段
A.是指咨询师提出的问题带有预设的答案,求助者的回答不需要展开,从而使咨询师可以明确某些问题
B.大量使用有助于咨询师/倾听师澄清事实
C.封闭式提问一般在明确问题时使用,用来澄清事实,获取重点,缩小讨论范围
D.当求助者的叙事偏离正题,可以用封闭式提问,适当的终止其叙述,并避免会谈过分个人化
A.向客户介绍所在机构及本人所具有的资格、资历;
B.所在机构的业务范围和业务规模;
C.客房的具体情况和意向;
D.询问客户是否清楚自身的财务状况,是否具有财务决定权;
E.客户是否愿意接受收费的理财服务。
A.“双腿叠放式”坐姿要求,双腿一上一下交叠在一起,并将双腿斜放左右一侧
B.商务会谈时,应为主方先入座,再请客户入座
C.穿短裙的女士在入座时可以用皮包或文件放在并拢的大腿上
D.“前伸后屈式”要求大腿并紧后,向前伸出一条腿,双腿前后保持在一条直线上