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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

通常而言,提供给客户的产品或服务与合同无关的判断标准为:与办理特定业务或签订合同无关且与客户历史消费特征无关(即与特定套餐、特定产品无关,包括但不限于以下场景:用户充值、购买业务、承诺在网、承诺低消、承诺升档),如手厅APP登录、业务查询、参加商业化合作业务(如手机观看小视频等)、参与市场调查等。()

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更多“通常而言,提供给客户的产品或服务与合同无关的判断标准为:与办…”相关的问题
第1题
价值主张是指帮助客户解决了哪些痛点或者满足了客户什么需求,提供给客户细分群体哪些产品或服务。()
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第2题
以下哪项符合保障金融消费者公平交易权()

A.客户购买产品或服务时须按本人意愿自行操作,严禁代为操作

B.销售产品时,不得承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、诱导客户

C.售前应开展客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者

D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息

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第3题
()即生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构

A.流通过程

B.物流活动

C.供应链

D.生产运作

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第4题
产品包括:()。

A.提供客户的成品

B.提供给客户的软件

C.客户要求服务

D.在制品

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第5题
多选:企业作为主要责任人的情况包括()

A.企业自第三方取得商品或其他资产的控制权后再转让给客户

B.企业能够主导第三方代表本企业向客户提供服务

C.企业自第三方取得商品控制权后通过重大的服务将该商品与其他商品合成合同约定的产品

D.企业只负责中间某一环节的代理服务

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第6题
ICT供应链即ICT产品和服务的供应链,是指为满足()关系通过资源和过程将需方、供方相互连接的网链结构,可用于将信息通信技术的产品、服务提供给需方。

A.购买

B.合同

C.供应

D.商业

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第7题
忠诚的客户通常具有的特点包括()。

A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务

B.在购买企业的产品或服务时,选择呈单一性

C.乐于向他人推荐企业的产品或服务

D.排斥企业的竞争对手

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第8题
供应链是将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构,下列关于供应链的说法,错误的是()。

A.主要职能有计划协调与后勤保障

B.涉及企业的供应,生产计划,物流,需求四个领域

C.涉及对商流,物流,信息流,资金流的控制

D.整合并优化了供应商,制造商,零售商的业务流程

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第9题
以下说法错误的是()

A.广告来源名称需包含广告主公司名称或者品牌名称中具有代表性的核心词汇

B.广告中不得涉及无授权的今日头条、抖音等我司产品及其相关内容

C.广告中涉及第三方公司、产品或服务,请提供其与广告主的合作协议或关系证明

D.广告主可以私信回复客户自己的个人微信号

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第10题
质量管理体系预期提供给顾客的或顾客所要求的()。

A.产品和服务

B.产品

C.服务

D.辐射安检设备

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第11题
银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定()。

A.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息

C.向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息

D.不妥善保管或销毁填有客户信息的单据,凭证,开户申请书或交易指令

E.银行工作人员经客户允许后,将客户有关信息提供给保险公司146

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