题目内容
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[单选题]
从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（)。
A.加油站设备设施
B.油品质量和数量
C.厕所是否开放
D.服务行为
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A.加油站设备设施
B.服务行为
C.油品质量和数量
D.厕所是否开放
问：(1)该加油站等级的划分应如何？
(2)油罐的通气管设置是否正确？为什么？
(3)架空高压电线穿越该加油站是否符合规范要求？
(4)站房与油罐的间距是否合理？正确合理的间距应是多少？
(5)加油站的道路宽度及地面材料是否符合要求？
A.A.从阳台往下扔鞭炮
B.B.在油罐车附近或加油站燃放鞭炮
C.C.在家长的陪同下燃放鞭炮
