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第8题
网上开店是指，经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店（简称网店)，将待售商品的信息发布到网页上，对商品感兴趣的浏览者通过网上或网下的支付方式向经营者付款，经营者通过快递、邮寄等方式，将商品发送给购买者。（)
第10题
本行要以更加开放、包容的发展姿态，以更大气魄和更宽视野，全面拥抱互联网，构筑起新一代业务、IT和数据架构，以()贯穿各部门、各条线、各流程，打造智慧化的营销、管理、运营和风控体系，构建账户、产品、场景开放互联和线上线下一体互联的金融服务新生态。
A.数据化
B.智能化
C.智慧化
D.场景化
第11题
1981年，波姆斯和比特勒在《服务企业的市场营销战略与组织一文中把市场营销组合描述为“7P”
结构，即除了产品、价格、分销和促销方式之外，还应当包括从业人员、营销过程和购买行为。（）
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