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[多选题]

信息沟通三部曲是指()。

A.事件描述

B.我感到(情绪词:伤心、难过)……

C.我希望、我喜欢、我不喜欢(被理解、被尊重、被懂得)……

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第1题
流行病学工作的三部曲是指()。

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第3题
危机事件的公关准备正确的是()

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第7题
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D.平躺15、坐起15S、站立15

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第8题
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C.质量控制

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朱兰的三部曲是指()、()和()。

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B.风险评估

C.风险规避

D.风险应对

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第11题
朱兰的三部曲是指()。

A.质量计划

B.质量控制

C.质量分析

D.质量检查

E.质量改进

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