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[判断题]

移动式智慧柜员机日常保管由营业网点会计主管或指定专人负责，每次外出使用应经营业网点会计主管审批同意，同时指定专人操作设备。（)

答案

是

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第1题

营业网点需指定（）及以上智慧柜员机设备管理人员负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理，以满足日常运营需要。设备管理人员需具备新一代尾箱，原则上由智慧柜员机协同人员担任。

A.一名

B.两名

C.三名

D.四名

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第2题

智慧柜员机新版本功能推广上线后，设备管理人员因特殊情况不在岗时，遇客户要求立即领取吞卡或设备物品不足等情形，由（）共同启用备用钥匙并开启柜门客户吞卡的，双人共同取出客户吞卡后，按要求封存备用钥匙。

A.高级柜员

B.营运主管

C.备用钥匙保管人员

D.另一设备管理人员

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第3题

电子银行收费系统涉及的报表包括（)、（)、（)、（)。营业网点应每日打印（)、（)，次月初打印（)、（)。营业

电子银行收费系统涉及的报表包括()、()、()、()。营业网点应每日打印()、()，次月初打印()、()。营业网点应通过“9767网银报表打印”交易使用报表打印机打印，各种报表必须专夹保管，按月装订，并纳入会计档案管理。

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第4题

营业网点现金调拨业务包括（)。

A.网点柜员间现金调拨

B.营业网点与金库(调拨机构)间调拨

C.调拨人员与自助柜员机之间

D.金库与调拨机构间现金

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第5题

银行营业网点通勤门的钥匙，必须（);

A.由网点主任保管

B.由业务经理保管

C.内、外门分人保管

D.内、外门一人保管

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第6题

营业网点现金实物应放入现金尾箱和柜员尾箱（包)保管，现金尾箱由调拨人员保管和使用，柜员尾箱（包)由现金收付人员保管和使用（)

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第7题

网点客户经理（含兼岗)可参与智慧柜员机协同指导（)

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第8题

大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报管辖行人力资源部门审定。（）

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第9题

个人卡持卡人可通过发卡(受理)行营业网点柜面、()办理转账业务。

个人卡持卡人可通过发卡（受理)行营业网点柜面、（)办理转账业务。

A.自助柜员机

B.多媒体

C.网银

D.电话银行

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第10题

禁止智慧柜员机协同人员过度服务，在客户办理业务期间，不得以任何形式触碰智慧柜员机屏幕，保持（），不得为客户点击菜单输入业务办理要素，应为智慧柜员机协同人员统一配置激光笔等辅助工具，杜绝代客操作行为。

A.10厘米以上

B.10厘米以下

C.15厘米以上

D.15厘米以下

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第11题

信用卡现金转出业务可以通过（)办理。

A.手机银行

B.个人网银

C.网点柜台

D.智慧柜员机

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