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[多选题]

就座时应该如何做()

A.微拉开椅子,与桌子呈45°角,礼貌请入座

B.自己坐下,同时请客户随便坐

C.你随便坐,我给你看下房子的照片

D.拉开椅子,自己坐下,您随便坐

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微拉开椅子与桌子呈45°角礼貌请入座

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第1题
驾驶车辆超车后驶回原车道时,应该如何做()

A.不开转向灯驶回

B.与被超车拉开安全距离后开启转向灯驶回

C.开启转向灯后立即驶回

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第2题
指引客人就座正确方式()
A.根据会议组织者提供的座位安排表来确认哪些餐桌已经安排了客人B.在客人前一米左右的距离引领客人,并与客人愉快的交流直至客人就座C.当到达餐桌后,将椅子拉开距离桌子 20 厘米以便客人有足够的空间落座 当客人坐下时,慢慢地将椅子推回至椅子边缘与餐桌边缘在一个平面,为客人提供一个舒适的 就座距离 如果有女士一起出席的话,应首先服务女士就座,然后服务男士就座D.宴会厅不提供宝宝椅
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第3题
在参加工作餐时,宾主双方都有一些需要通晓的注意事项,其中不正确的是()。

A.一起共进工作餐的人士,不要在同一张餐桌上就餐,应该尽量分桌就座

B.在餐桌上就座时,座次往往不分主次,可由就餐者自由就座

C.主人与主客若为异性,则双方最好是对面而座

D.主人与主客若是同性,则双方就座时可以根据具体情况有较多的选择

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第4题
当客人准备离去时,茶艺服务人员要(),提醒客人带好随身物品。

A.轻轻拉开椅子

B.轻轻拉开门

C.有礼貌地起身

D.及时收拾茶具

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第5题
当客人准备离去时,茶艺服务人员要(),提醒客人带好随身物品。

A.有礼貌地起身

B.及时收拾茶具

C.轻轻拉开门

D.轻轻拉开椅子

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第6题
在公共场所,以下哪些是失礼的入座和坐姿?()

A.出席宴会或在西餐厅用餐时,拿开椅子从右侧入座。

B.去剧场看演出、电影等入座时,背对舞台、面对就座者进入中间的座位。

C.当众脱掉鞋、光着脚盘腿而坐,或伸直叉开双腿。

D.在公园里、车站候车、车厢里,仰躺在座椅上睡觉。

E.西装革履地蹲坐在街头歇脚、等人。

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第7题
以下不属于坐姿标准要求的是()

A.从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛

B.就座时坐到座椅或沙发的三分之一的位置

C.就座后,上身应保持正直而微前倾,头部平正,双肩放松

D.女性员工落座后,双手可随意放于座椅把手或桌面

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第8题
就餐时,应该注意什么礼仪()

A.间隔1米以上就座

B.可以高谈阔论

C.就餐期间尽量不与旁人交流

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第9题
宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较 ()的座位为上座,应该请来宾就座。

宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较 ()的座位为上座,应该请来宾就座。

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第10题
宾主居于房左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较()的座位为上座,应该请来宾就座。
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第11题
总台接待员为客人服务时,应笑容可掬地目视客人,与之交流,耐心细致地解答客人疑难。如果不能满足客人的要求,应该如何做?()

A.直接告诉客人“不清楚”。

B.表示歉意。

C.做出合理解释。

D.主动向客人介绍可以满足其要求的其他地方。

E.主动替对方代为联系。

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