题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
正确的键盘指法操作是提高打字输入速度的重要因素，应该用（）击打K键来输入字母k。
A.右手食指
B.右手中指
C.左手食指
D.左手中指
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B . 弹性阻力
C . 粘滞阻力
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A.通过聊天工具设置快捷回复语，快速回复客户问题
B.勤练习打字，提高打字速度，及时回复客户问题
C.对客户的问题做分析，精准地回复
D.看心情，看客户爽就回复快一些，不爽的就慢点回复
此题为判断题(对，错)。
A.检查外观清洁无灰、无污渍、无明显损伤和烧焦痕迹，插件无锈蚀、插针或金手指无弯曲、断裂
B.检查各部件应安装牢固，掉电保护开关、跳线和插针等设置正确、接插可靠，所有模件标识应正确清晰
C.检查熔丝完好，型号和容量准确无误，按制造厂有关规定和要求更换后备电池
D.配有CRT和/或键盘/鼠标接口的主控制器，连接显示和操作设备(键盘、鼠标)进行检查与设置
