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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若居间报备客户已经到访判客有效,但由于特殊原因最终成交超出成交保护期,若项目上判定该客户为居间有效成交客户,改如何处理()

A.一旦过期则系统判定为无效客户,无法修改

B.可在云客后台进行过保护期结佣操作

C.在ipad端操作为过保护期结佣

D.在手机端操作过保护期结佣

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可在云客后台进行过保护期结佣操作

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第1题
以下关于成交认定标准的说法,正确的是()

A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效

B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介

C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客

D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客

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第2题
关于中介客户全号到访,以下说法正确的是()

A.销管核查系统确定无90天内明源系统跟进记录,则确客成功

B.享受30天保护期

C.保护期内其他渠道再次报备该客户,均属无效

D.保护期内不带访成交,则不判属该中介业绩

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第3题
新客户指明源云客系统内()天内无来访记录/或无跟进记录的客户(含直系亲属、配偶)。新客户到访后的有效保护期()天,以首次到访时明源云客系统录入时间为准,在有效期内无成交,则以客户再次到访途径为判定标准

A.30;30

B.60;60

C.60;30

D.30

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第4题
发展的下线,报备成功后客户的保护期为多久()

A.报备15天内需到访、到访后客户永久有效

B.报备7天内需到访、到访后客户永久有效

C.报备15天内需到访、跟进客户可延长15天保护期、到访后客户30天内需成交

D.报备7天内需到访、跟进客户可延长7天保护期、到访后客户30天内需成交

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第5题
报备成功后客户的保护期为多久()

A.报备15天内需到访,跟进客户可延长7天保护期、到访后客户永久有效

B.报备15天内需到访、跟进客户可延长15天保护期、到访后客户永久有效

C.报备15天内需到访、跟进客户可延长15天保护期、到访后客户30天内需成交

D.报备7天内需到访、跟进客户可延长7天保护期、到访后客户30天内需成交

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第6题
根据《中介成交客户判定指引》,以下中介客户成交流程,正确的操作有()

A.提前敏房汇报备,并确客成功

B.置业顾问跟进客户,促进成交

C.成交后,销管读取客户身份证信息

D.再次确客成功,判属中介有效成交

E.客户缴纳定金

F.登记《成交确认单》、填写《认购书》

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第7题
经纪人对被判为无效的客户做了申诉,若项目判该客户未有效,后台该如何操作()

A.销售内控在云客后台中处理申诉

B.销售女专需要在判客的IPAD上进行处理

C.销售内控在公众号里进行处理

D.现场渠道管理人员在后台删除无效的客户,让经纪人重新报备

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第8题
项目在报备后不判是否有效,在实际到访中甲方才判客是否为有效客户()
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第9题
全民经纪人推荐客户并于当天成交,刷证认证时发现客户首次到访为10天前,项目举行活动,但无置业顾问接待,只是来参加活动。如情况属实,该类型审批单签批至各项目事业总经理,判定全民经纪人推荐有效()
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第10题
现场如果出现链家和其他公司重客的情况下,我们需要遵守判客基本原则说法正确的是()

A.客户有效认到访、同时到访认报备

B.带看跟认购信息不一致不需要提供佐证

C.都有带看认保护期

D.客户交叉看关系(是否属于父母、子女、配偶)

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