A.积极催付,收到客户关闭订单的提示,及时催付,把握机会
B.敏锐、准确理解客户的问题,回复要做到有的放矢,而不是答非所问
C.第一时间及时回复客户,做到秒内回复客户
D.对于询盘未付款或者提交订单未付款的客户,及时询问客户,了解情况
A.进店先问好,看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品,告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下,为了避免尴尬,回复顾客好的,就可以
D.顾客下单后未付款,需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句,不问无需主动聊天
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.更好地服务客户
A.互联网投诉采取首问负责制,个别问题需要多部门协同的,由首个接单单位牵头协调相关部门处理并答复在线公司,在线公司应加强派单准确性核查管理
B.各分公司主管副总,省市公司各职能部门、直属中心分管领导为互联网投诉处理第一责任人
C.为了保证工小时回复时限要求,在线公司要采取措施及时催单
D.各处理单位应对互联网类投诉高度重视,回复处理结果最迟不得超过当日晚20:00
A.以淘系为例,打通千牛/流量宝,商家可一键生成「外投百度链接」,打通百度广告投放数据与订单数据
B.商家填写H5访问链接,百度自动识别并封装Deeplink调起链接,支持自动调起电商平台APP,直达店铺
C.针对直营电商,提供电商独有定向能力,快速锁定目标人群
D.慧图助力--图变N图,有效延缓CTR衰减
A.法院应当直接裁定终结督促程序
B.法院应进行必要的调查,如合同确定的价格合理,则支付令有效
C.法院应进行必要的调查,如合同确定的价格不合理,裁定驳回债权人的申请,支付令无效
D.法院应询问债权人的意见,如其同意债务人只付款5.8万元,可将支付令数额更改